Les grands événements de l’année (Saint-Valentin, la fête des pères, Black friday…) sont une excellente opportunité pour proposer une offre exceptionnelle pour le SURF et augmenter votre trafic. Noël approche ? Mettez en avant vos produits et offres pour la saison… et dites-le à vos clients ! L'emailing au SURF est le meilleur moyen de communiquer auprès de vos clients SURF dans ce cas : envoyez un email personnalisé pour leur proposer de bénéficier de promotions ou recevoir un cadeau pour l’achat d’un produit.

Rien de mieux qu’un jeu-concours pour engager votre communauté, fidéliser votre clientèle habituelle ou encore séduire de nouveaux clients. Comment faire pour organiser un jeu-concours efficace ? Choisissez des lots et cadeaux SURF : une prestation, un soin, un produit…
Définissez des règles simples et claires : un quiz, un tirage au sort, un concours de photos sur les réseaux sociaux pour les SURFs…
Vous pouvez créer un jeu-concours quand vous le souhaitez, mais il est tout à fait possible de profiter d’une occasion particulière, comme l’anniversaire de votre salon ou la fête annuelle de votre association de commerçants. Ensuite ? Envoyez un email à vos clients SURF avec toutes les informations nécessaires pour qu’ils puissent participer.

Faites connaître votre salon grâce à votre clientèle ! Vous le savez mieux que quiconque, la communication passe aussi par le bouche-à-oreille. Et quels meilleurs ambassadeurs que vos clients les plus fidèles ? Organisez un programme de parrainage pour les inciter à parler de votre salon ou de votre institut ! Vous pouvez envoyer des emails aux SURF pour offrir une réduction pour chaque client parrainé, à utiliser sous forme de code ou de carte de parrainage à télécharger sur votre site web.

Fidélisez votre clientèle et chouchoutez votre réputation de marque avec une newsletter SURF. Il s’agit d’un excellent moyen d’engager votre communauté sans l’inciter directement à l’achat ou à utiliser votre service. Privilégiez la qualité à la quantité : si vous savez que vous ne pouvez pas créer une newsletter SURF 1 fois par semaine. Dans votre newsletter SURF, vous pouvez partager vos coups de cœur de vos produits et faire connaître de nouvelles prestations de services; parler de l’actualité de votre salon… Et si vous ne savez pas par où commencer, n’hésitez pas à utiliser des templates prêt à l’emploi.

On connaît l’importance de la revente pour les professionnels de la beauté, qui est une excellente occasion de générer du chiffre d’affaires en plus des prestations classiques. Pour la booster, mettez en avant vos produits de revente, valorisez les marques et les gammes vendus dans votre salon, les nouveautés ou encore les best seller. Grâce à notre fichier client SURF, vous connaissez les habitudes d’achat des SURFs. N’hésitez pas à créer un message sur-mesure : le taux de clic des emails SURF personnalisés est 55 % plus élevé que celui des emails génériques.

Renforcez la fidélité de vos meilleurs clients avec un programme sur-mesure. L’objectif ? Fidéliser de nouveaux clients SURF, inciter les à venir en magasin et augmenter votre chiffre d’affaires. Envoyez un email à vos clients SURF les plus fidèles pour leur proposer des offres exclusives, comme l’occasion de tester un nouveau produit en avant-première, ou de profiter d’une prestation inédite.

Les vacances d’été approchent à grands pas, et vous savez que votre entreprise ou votre magasin va connaître une période creuse ? Préparez-vous à doper vos plannings de rendez-vous ! Pourquoi ne pas lancer une offre pour attirer les clients et assurer votre chiffre d’affaires. Vous restez ouvert tout l’été ? Faites-le savoir avec un mail au SURF, et proposez des promotions inédites sur un soin ou un produit. Les emails sont un outil parfait pour créer des campagnes marketing personnalisées, dynamiser votre activité et fidéliser vos clients. La solution pour gérer vos fichiers clients et lancer vos premières campagnes d’emailing, mais aussi vos campagnes SMS marketing !