Les grands événements de l’année (Saint-Valentin, la fête des Mères…) sont une excellente opportunité pour proposer une offre exceptionnelle et augmenter votre trafic. Noël approche ? Mettez en avant vos produits et offres pour la saison… et dites-le à vos clients ! L'emailing est le meilleur moyen de communiquer auprès de vos clients dans ce cas : envoyez un email personnalisé pour leur proposer de bénéficier de promotions ou recevoir un cadeau pour l’achat d’un produit.

Rien de mieux qu’un jeu-concours pour engager votre communauté, fidéliser votre clientèle habituelle ou encore séduire de nouveaux clients. Comment faire pour organiser un jeu-concours efficace ? Choisissez des lots attrayants : une prestation, un soin, un produit…
Définissez des règles simples et claires : un tirage au sort, un quiz, un concours de photos sur les réseaux sociaux…
Vous pouvez créer un jeu-concours quand vous le souhaitez, mais il est tout à fait possible de profiter d’une occasion particulière, comme l’anniversaire de votre salon ou la fête annuelle de votre association de commerçants. Ensuite ? Envoyez un email à vos clients avec toutes les informations nécessaires pour qu’ils puissent participer.

Faites connaître votre salon grâce à votre clientèle ! Vous le savez mieux que quiconque, la communication passe aussi par le bouche-à-oreille. Et quels meilleurs ambassadeurs que vos clients les plus fidèles ? Organisez un programme de parrainage pour les inciter à parler de votre salon ou de votre institut ! Vous pouvez, par exemple, offrir une réduction pour chaque client parrainé, à utiliser sous forme de code ou de carte de parrainage à télécharger sur votre site web.

Fidélisez votre clientèle et chouchoutez votre image de marque avec une newsletter. Il s’agit d’un excellent moyen d’engager votre communauté sans l’inciter directement à l’achat. Privilégiez la qualité à la quantité : si vous savez que vous ne pouvez pas créer une newsletter par semaine, envoyez-la plutôt tous les trois mois ! Dans votre newsletter, vous pouvez : partager vos coups de cœur beauté ; faire connaître vos nouveaux produits ou vos nouvelles prestations ; parler de l’actualité de votre salon… Et si vous ne savez pas par où commencer, n’hésitez pas à utiliser un template prêt à l’emploi.

On connaît l’importance de la revente pour les professionnels de la beauté, qui est une excellente occasion de générer du chiffre d’affaires en plus des prestations classiques. Pour la booster, mettez en avant vos produits de revente, valorisez les marques et les gammes vendus dans votre salon, les nouveautés ou encore les best seller. Grâce à votre fichier client vous connaissez les habitudes d’achat de votre clientèle. N’hésitez pas à créer un message sur-mesure : le taux de clic des emails personnalisés est 41 % plus élevé que celui des emails génériques.

Renforcez la fidélité de vos meilleurs clients avec un programme sur-mesure. L’objectif ? Fidéliser de nouveaux clients, inciter le trafic en magasin et augmenter votre chiffre d’affaires. Envoyez un email à vos clients les plus fidèles pour leur proposer des offres exclusives, comme l’occasion de tester un nouveau produit en avant-première, ou de profiter d’une prestation inédite.

Les vacances d’été approchent à grands pas, et vous savez que votre salon ou votre institut va connaître une période creuse ? Préparez-vous à doper vos plannings de rendez-vous ! Pourquoi ne pas lancer une offre pour attirer les clients et assurer votre chiffre d’affaires. Vous restez ouvert tout l’été ? Faites-le savoir avec un email, et proposez des promotions inédites sur un soin ou un produit. Les emails sont un outil parfait pour créer des campagnes marketing personnalisées, dynamiser votre activité et fidéliser vos clients. La solution pour gérer vos fichiers clients et lancer vos premières campagnes d’emailing, mais aussi vos campagnes SMS marketing !